“Siempre que se encuentre en el lado de la mayoría, es tiempo de hacer una pausa y reflexionar.” – Mark Twain Hoy publicamos un estudio pionero en el sector legal. Desde nuestros inicios hemos concentrado nuestros esfuerzos en desarrollar ideas y estrategias novedosas y efectivas, basadas la experiencia cliente, en la comunicación, en la marca y […]
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¿Hay un componente emocional en la marca de tu despacho? Rotundamente, si. Quizás resulte más sencillo apreciar este factor si lo piensas en relación a cualquier otra marca, de cualquier producto o servicio. No quiero hacer publicidad, pero si solo por un momento recuerdas cuáles son tus marcas favoritas de lo que sea (refrescos, teléfonos, […]
El pasado día 15 de Mayo tuve la oportunidad de acudir al evento de presentación del Estudio de Competencias Transversales para la Excelencia Profesional enVizcya. Tuvo lugar en el ICASV, y es fruto de una muy loable iniciativa de la red de colegios profesionales vizcainos, Basquepro. El estudio presenta las conclusiones alcanzadas tras preguntar al […]
Un pobre o incorrecto seguimiento a las consultas realizadas por potenciales nuevos clientes no solo revierte en la pérdida de ventas. Aún peor (¿peor que perder una opción de generar negocio? Si, la opción de perder múltiples futuros negocios) incrementa la posibilidad de que estos clientes frustrados generen referencias negativas sobre el despacho, y con […]
¿Qué piensan los jóvenes abogados? La idea de este post surgió a finales del año pasado, a raiz de la lectura de un artículo acerca de las preocupaciones de los jóvenes abogados que me dejó bastante inquieto, porque si en vez de jóvenes abogados el artículo hubiese hablado de profesionales con 20 años de práctica […]
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