Un pobre o incorrecto seguimiento a las consultas realizadas por potenciales nuevos clientes no solo revierte en la pérdida de ventas. Aún peor (¿peor que perder una opción de generar negocio? Si, la opción de perder múltiples futuros negocios) incrementa la posibilidad de que estos clientes frustrados generen referencias negativas sobre el despacho, y con […]
Archivos de Etiquetas: Habilidades de comunicación para abogados
Ayer tuvimos el privilegio de contar con Teresa Baró en una nueva edición de nuestros Desayunos Formativos para Abogados, en el ICASV. Teresa es probablemente la mayor experta en comunicación no verbal de este país, y nos deleitó con una visión sobre esta materia enfocada a la realidad de los despachos. Autora de varios exitosos […]
- 1
- 2